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| - Susan Heller war die Frau von Verteidigungsminister James Heller. Sie starb vor Tag 4. James brachte die Geschichte von seiner Trauer folgend von Susans Tod in einem Versuch um Erin Driscoll zu trösten die begann um den Selbstmord von ihrer Tochter Maya Driscoll während Tag 4 zu betrauern: "Als meine Frau Susan starb, ging ich mit all dem nicht um. Schließlich ging ich am nächsten Tag arbeiten. Ich erinnerte selbst zu denken, dass das Leben ist. Freie Gefühle traurig für dich selbst. Komm drüber hinweg und komm mit dem aus. Einige Wochen später antwortete ich auf einen Anruf von einem alten Freund von Susan der nicht wusste dass sie gestorben war. Und als ich mich selber sagen hörte "Susan ist weggegangen", als ich tatsächlich diese Wörter sagte, traf es mich. All den Schmerz den ich versuchte auszuschließen überwältigte mich. Erin, du kannst es nicht drinnen halten. Du weinst, du beschuldigst Gott, du beschuldigst dich selbst und dann weinst du ein wenig mehr. Und all die Zeit lässt du dir von deinen Freunden helfen. Es ist ziemlich einfach. Sehr schmerzhaft. Und mir tut es so, so leid für dich."
- Susan Heller was the second wife of Secretary of Defense James Heller, the mother of Richard Heller, and stepmother of Audrey. (24: The Ultimate Guide) Susan died sometime prior to Day 4. James brought up the story of his grief following Susan's death in an attempt to comfort Erin Driscoll, who was beginning to mourn the suicide of her daughter Maya Driscoll during Day 4:
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