| abstract
| - Парадигма (от греч. παράδειγμα — пример, модель, образец) — ментальная модель мира и мироустройства, основанная на сформировавшихся идеях, взглядах и понятиях; конструкция как образец склонения или спряжения изменяющегося слова (в лингвистике); система форм изменяющегося слова. С конца 60-х годов XX в. этот термин в философии науки и социологии науки используется для обозначения исходной концептуальной схемы, модели постановки проблем и их решения, методов исследования, господствующих в течение определённого исторического периода в научном сообществе. В последние десятилетия проблемы формоизменения развития конкурентоспособности нашла отражение в работах как отечественных, так и зарубежных авторов. Изучению сущности формоизменения развития конкурентоспособности посвящены работы таких зарубежных ученых, как: Ф. Вирсема, М. Портер, Д. Риккардо, Б. Олин, А. Дж. Стрикленд, А.А. Томпсон, К. Омае, Э. Петтигрю, К. Прахалад, М. Треси, Г. Хэмэл, Х. Итами и др. Значительный вклад в исследование методов оценки и анализа конкурентных преимуществ и развития конкурентоспособности внесли отечественные ученые: Г.Л. Азоев, Е.П. Голубков, Р.А. Фатхутдинов, В.В. Царев, Г.Я. Белякова, А.Ю. Юданова и др. Тем не менее, среди ученых нет единого мнения на определение понятия конкурентоспособности. Исследования, посвященные рассмотрению процесса формоизменения развития конкурентоспособности, представлены как в трудах отечественных, так и зарубежных авторов. Наиболее известные в России научные труды, связаны с именами таких авторов, как - Ж.Ж. Ламбен, И. Ансофф, М. Портер, Г. Минцберг, К. Эндрюс, А. Чандлер, Г. Стейнер. Уровень развития конкурентоспособности сферы услуг является одним из важнейших показателей развития социально – экономического комплекса любой страны. Сфера услуг на современном этапе развивается более высокими темпами нежели производственная. Предприятие стремится создать условия, сформировать систему продаж и разработать методику действий, направленных на обеспечение услуги конкурентоспособного положения на рынке. Одной из ключевых проблем, вставших перед отечественными предприятиями за время проведения рыночных реформ, стала их адоптация к новым условиям хозяйствования, к тем объективным процессам, которые происходили и происходят в Российской Федерации. От того, насколько успешно они решают эту задачу, зависит не только благополучие самих предприятий, но и состояние экономики страны в целом. Впервые понятие конкуренции было сформулировано в трудах А. Смита «Исследование о природе и причине богатства народов», в котором он сформулировал принцип «невидимой руки рынка». В последние десятилетия проблема поиска новых механизмов управления повышающих эффективность деятельности на конкурентных рынках нашла отражение в работах как отечественных, так и зарубежных авторов. В процесс анализа конкурентоспособности внесли значительный вклад такие исследователи, как М. Портер, Д. Риккардо, Б. Олин, А. Дж. Стрикленд, А.А.Томпсон, К. Омае, И. Ансофф, Э. Петтигрю, и многие другие. Каждая из концепций достижения эффективности и конкурентоспособности имеет своих сторонников. Однако, несмотря на то, что исследованию конкуренции и конкурентоспособности посвящены многие работы, анализ механизмов обеспечения конкурентоспособности предприятий в полной мере не изучен. Так, при анализе источников информации связанной с обеспечением конкурентоспособности было обнаружено: • существуют разные трактовки термина «обеспечение конкурентоспособности предприятий»; • недостаточно исследован процесс обеспечения конкурентоспособности предприятий, включающий в себя разделение на конкретные этапы и требующий использования определенных инструментов; • отсутствует четко сформированный механизм обеспечения конкурентоспособности, при реализации которого возможно поддержание и обновление конкурентных преимуществ и конкурентоспособности предприятия; • недостаточно исследована зависимость, в силу отсутствия объективных логичных и достоверных моделей, между критериями конкурентоспособности предприятий – конкурентными преимуществами и ресурсами, источниками конкурентных преимуществ. Связано это с тем, что, во-первых, задача «определения механизмов обеспечения конкурентоспособности предприятий» подменялась задачей «обеспечения конкурентоспособности продукции или услуги», исходя из определений конкурентоспособности предприятий, во-вторых, механизмы обеспечения конкурентоспособности предприятий являются индивидуальными для каждой отрасли, так же как, и причин и условий, при которых одни предприятия более конкурентоспособны, а другие менее. Основной вклад в формирование понятия конкурентоспособности внес Майкл Портер. Его самые известные модели – «пять сил конкуренции» и «цепочки ценностей» известны во всем мире. Опираясь на эти базовые модели, Майкл Портер выполнил анализ детерминант конкуренции и воздействующих на нее глобальных сил. Европейским форумом по проблемам управления, используется следующее определение: «конкурентоспособность – это реальная и потенциальная возможность фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов». В отечественных исследованиях посвященных конкурентоспособности можно встретить следующие определения: Т. А. Гайдаенко, определяет конкурентоспособность предприятия, как, комплексное понятие, дающее относительную характеристику отличий процесса развития данного предприятия от предприятий конкурентов как по степени удовлетворения своими товарами (услугами) конкретной потребности, так и по эффективности производственной деятельности. Р.А. Фатхутдинов дает определение конкурентоспособности организаций как способность производить конкурентный товар или услугу. В исследованиях посвященных конкурентоспособности предприятия определение понятия «конкурентоспособность» связано с такой характеристикой как, наличие конкурентных преимуществ. По мнению Майкла Портера, конкурентоспособность компании зависит от конкурентного преимущества, которое создается и поддерживается через сильно локализованные процессы «цепочку ценностей». Конкурентное преимущество, в соответствии, с определением данным Майклом Портером, формируется как результат осуществления множества отдельных видов деятельности, входящих в состав процессов разработки, производства, маркетинга, доставки и обслуживания каждого продукта компании. Каждый из этих видов деятельности может способствовать установлению конкурентной позиции фирмы в отношении издержек и создать основу для дифференциации. Различные виды деятельности по созданию стоимости представляют собой отдельные строительные блоки, из которых складывается общая картина конкурентных преимуществ. Сравнение цепочек создания стоимости у компаний – конкурентов помогает выявить различия, которые лежат в основе конкурентных преимуществ. Понятие конкурентных преимуществ предполагает наличия у компании потенциальных возможностей быть лучше (по каким-либо аспектам хозяйственной деятельности) своих конкурентов. В зависимости от складывающихся внешних условий и внутренних обстоятельств эта задача решается различными организациями по-разному. Определение конкурентоспособности предприятия на основе конкурентных преимуществ можно найти в работе А.А. Томпсона и А.Д. Стрикленда, в соответствии с которым: «конкурентоспособность предприятия - соответствие его конкурентных преимуществ основанных на внутренних ресурсах внешним рыночным условиям и конкурентам». Исходя из анализа определений конкурентоспособности отечественных и зарубежных авторов, можно вывести основные положения: • конкурентоспособность предприятия складывается из конкурентоспособности его основных характеристик формирующих сравнительное или конкурентное преимущество, основанное на эффективности использования ресурсов. • в основе конкурентного преимущества лежит соответствие характеристик выпускаемых продуктов (услуг) предприятия требованиям, предъявляемым потребителями данной продукции на конкретном рынке. • в основе определения степени конкурентоспособности лежит сравнение характеристик предприятия с другими аналогичными, как правило, с более высоким уровнем развития. Как следствие из этих утверждений, механизмы являющиеся основой формирования конкурентоспособности предприятий являются индивидуальными для каждой отрасли в каждый конкретный момент времени и во многом зависят от ее структуры. Работы, посвященные обеспечению конкурентоспособности предприятий и организаций, рассматривают структуру конкурентоспособности, однако не предлагают механизмов ее обеспечения. Наиболее детально представлена система обеспечения конкурентоспособности в работе Майкла Портера «Конкурентное преимущество», где предлагается методика исследования и оценки различных видов стратегий, связанных с поведением компании и источниками конкурентных преимуществ. В целом механизм обеспечения конкурентоспособности представляет собой изучение конкурентных преимуществ с использованием модели «пяти сил конкуренции» для оценки перспективности отрасли – внешний анализ и модели «цепочки создания стоимости» для оценки внутреннего потенциала предприятия. Понятие «конкурентных преимуществ» встречается в работах многих авторов занимавшихся исследованиями конкурентоспособности организаций. Исследование конкурентных преимуществ как источников конкурентоспособности представлено в работе Г. Хулей, Д. Сондерс и Н. Пирси. Авторы считают, что способность создавать устойчивое конкурентное преимущество зависит от следующих факторов: • Создание уникальных и высоко ценимых продуктов. • Четкое определение целевых рынков. • Укрепление связей с клиентами. • Создание признанного бренда и доверия к компании. Понимание структуры рынка, силы и вида конкуренции, и покупательских потребностей позволяют более эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы. В связи с этим, процесс обеспечения конкурентоспособности предприятия (получения максимально возможной прибыли) при ограниченных ресурсах во многих случаях начинается с поиска таких покупателей, за счет которых достигаются поставленные цели в кратчайшие сроки с минимальными затратами. Таким образом, центральным звеном обеспечения конкурентоспособности предприятия является понимание, почему потребители предпочитают именно эту компанию, а не другую. Что бы ответить на этот вопрос Анил Гупта предлагает учитывать следующие параметры: 1. Всегда думать о конкурентном преимуществе в непреложных терминах. 2. Хорошо знать конкурентное преимущество, и в чем отстаете от соперников. 3. Иметь много источников конкурентного преимущества. 4. Согласовать два аспекта конкурентного преимущества. Явное преимущество с точки зрения покупательских критериев потребителя нельзя обеспечить, не имея фонового преимущества, выражаемого в требуемых ресурсах и ТОП – характеристиках. 5. Помнить, что условия конкуренции со временем изменяться. С позиций механизма управления предприятием Коротков А.В. и Еленева Ю.Я. предложили в качестве основных принципов обеспечения конкурентоспособности считать, анализ ключевых характеристик состояния предприятия, при этом разделяя их по уровням управления. В результате они получили три уровня обеспечения конкурентоспособности предприятия: • на оперативном уровне обеспечение конкурентоспособности предприятия происходит за счет конкурентоспособности продукции, • на тактическом уровне – за счет финансово-хозяйственного состояния предприятия, • на стратегическом уровне – за счет инвестиционной привлекательность, критерием которой является стоимость бизнеса. Использование таких механизмов как адаптация и инновация нашла развитие в работах Баринова В.А., Синельникова А.В. В статье «Развитие организации в конкурентной среде» представлено, что свойство конкурентоспособность состоит из двух главных частей: адаптивность и инновационность. Под адаптивностью организации понимается свойство приспособления, как формы отношений организации с внешней средой. Под инновационностью способность обновляться по критериям: ритмичность, технологичность, минимальная себестоимость. В основе адаптивности лежит гибкость технической базы, влияющая на разнообразие спектра продуктов ли услуг предприятия. Основу инновационности составляет технологическая инновация и социальная инновация. Отношения, связывающие свойство адаптивности и гибкости технической базы, а также свойство инновационности с техническими и социальными новациями, характеризуются как отношения: «использование потенциала и потенциал». В условиях рыночной конкуренции всегда важно знать, насколько предлагаемая услуга соответствует сложившемуся уровню и характеру общественных потребностей. Такое соответствие выявляется в ходе сравнения услуг конкурентов, расчета конкурентоспособности. Возможность реализации услуг выражается их конкурентоспособностью. Конкурентоспособность предприятия услуг – всегда относительная величина. Она имеет значение только в рамках процедуры сравнения конкурирующих услуг. На рынке услуг всегда существуют возможности для быстрого проникновения туда новых предприятий и вывода нового продукта. Этот рынок отличается высокой степенью конкуренции между, как небольшими предприятиями регионального значения, так и между федеральными предприятиями, и динамизмом конкурентной среды. В этих условиях предприятие непроизводственной сферы ставит своей целью не только удовлетворение спроса на услуги, но и реализацию собственной системы обеспечения конкурентоспособности услуг. Для организации эффективной деятельности предприятия руководителю необходим механизм помогающий определить за счет каких процессов и процедур, можно достичь высокого конкурентного преимущества. Следовательно, помимо соответствия законодательству РФ предприятию необходимо разработать проведение комплекса мер, с учетом современных направлений развития. Для этого предприятию требуется классификация инструментов системы и разработка методик системы обеспечения конкурентоспособности.
|
![[RDF Data]](/fct/images/sw-rdf-blue.png)