נקודת המוצא של החוקרים במחקר זה הוא שדיוני מקוונים יכולים להוביל וליצור מעורבות חברתית ואזרחית בקהילה המקומית שלנו. החוקרים מנסים לבחון האם וכיצד האינטרנט יכול להגביר מעורבות והשתתפות בקהילות המקומיות שלנו. החוקרים אכן הציגו עדות שאנשים אכן עושים שימוש בשירותי ותוכן האינטרנט המותאמים מקומית ושהניסיון הכללי שלהם עם האינטרנט ושהשימוש הספציפי שלהם של האינטרנט למטרות חברתיות ואזרחיות- יחד עם עוד התנהגויות ואמונות כלליות מותאמות קהילה, (יעילות קולקטיבית קהילתית ותמיכה חברתית)- יכולים להשפיע על מעורבות קהילתית והתחברות.